Hrvatska
satnica18-30 €/sat
dostupnost20 sati/tjedno
jezik
Engleski: Tečno
italiano: Konverzacijski
hrvatski jezik: Materinji
Kompetencije
Projekt menadžmentUnos podatakaDruštvene mrežeOrganizacija putovanjaAdministracijaUpravljanje kalendaromIzrada prezentacijamonday.com implementacijaUgovaranje sastanaka
Usluge
Podrška korisnicima i odgovaranje na upite
Komunikacija s klijentima putem e-maila ili chata, rješavanje osnovnih problema.
od20 €/sat
Upravljanje društvenim mrežama (bez kreiranja sadržaja)
Zakazivanje objava, odgovaranje na komentare i poruke, praćenje analitike.
od18 €/sat
Implementacija i postavljanje monday.com sustava
Kreiranje workspace-ova, prilagodba boardova, postavljanje automatizacija i osnova za timsku suradnju (Monday.com Junior Level Expert)
od30 €/sat
Administrativna podrška pri online kupovini i rezervacijama
Rezervacija hotela, avionskih karata, organizacija putovanja, naručivanje proizvoda.
od20 €/sat
Priprema dokumenata i izvještaja
Izrada i formatiranje dokumenata, izvještaja, prezentacija i ponuda.
od20 €/sat
Istraživanje i prikupljanje podataka
Pronalaženje informacija o tržištu, konkurenciji, dobavljačima ili potencijalnim klijentima.
od22 €/sat
Transkripcija audio/video zapisa
Prepisivanje sastanaka, webinara, intervjua ili drugih snimljenih materijala.
od20 €/sat
Fakturiranje i osnovna financijska administracija
Izrada i slanje računa, praćenje uplata, vođenje evidencije troškova.
od22 €/sat
Unos i obrada podataka
Ručni unos podataka u baze, obrada tablica, provjera točnosti unesenih informacija.
od18 €/sat
Upravljanje e-mailovima
Organizacija pristigle pošte, filtriranje važnih poruka, odgovaranje na upite, postavljanje automatskih odgovora.
od18 €/sat
Zakazivanje i upravljanje kalendarom
Planiranje sastanaka, slanje pozivnica, koordinacija termina, podsjećanje na obveze.
od18 €/sat
Certifikati
Virtualni asistent - Kako postati i kako opstatiIzdavatelj: GoThrive LTDCertifikat ‘VA – kako postati i kako opstati’ potvrđuje završetak specijaliziranog tečaja za virtualne asistente, organiziranog od strane GoThrive LTD. Kroz 21 modul stekla sam praktična znanja iz administracije, upravljanja projektima, financija i alata ključnih za uspješan rad VA-a. Tečaj uključuje predloške, kontrolne liste i mentorstvo stručnjaka, omogućujući mi da profesionalno i učinkovito pružam usluge virtualne asistencije."
Uvjerenje o osposobljavanju za stjecanje mikrokvalifikacije "Intenetski marketing i brendiranje"Izdavatelj: Učilište Virtus - Ustanova za obrazovanje odraslih, SplitCertifikat ‘Internetski marketing i brendiranje’ potvrđuje završetak programa osposobljavanja na Učilištu Virtus – Ustanovi za obrazovanje odraslih. Program u trajanju od 225 sati obuhvaća tri cjeline: internetsku marketinšku komunikaciju, brendiranje u online poslovanju i internetsku marketinšku kampanju. Kroz program se stječu praktične vještine digitalnog marketinga i brendiranja, uz primjenu strategija za online promociju i izgradnju prepoznatljivog brenda.
monday CRM Expert level product training for implementer PartnersIzdavatelj: monday.comCertifikat ‘Monday CRM Expert Level Product Training for Implementer Partners’ potvrđuje završetak naprednog treninga za implementaciju Monday.com CRM alata. Program obuhvaća detaljno razumijevanje funkcionalnosti platforme, napredne tehnike implementacije i optimizacije CRM sustava, te pružanje podrške korisnicima. Kroz obuku stečena su stručna znanja za učinkovitu implementaciju i upravljanje Monday CRM-om u poslovnom okruženju.
monday.com Inbound Sales BadgeIzdavatelj: monday.comCertifikat ‘Monday.com Inbound Sales Badge’ potvrđuje završetak specijaliziranog programa za inbound prodaju na platformi Monday.com. Program obuhvaća strategije za generiranje i upravljanje prodajnim prilikama, optimizaciju prodajnog procesa te korištenje alata na Monday.com za praćenje i analiziranje prodajnih aktivnosti. Stečena su znanja potrebna za učinkovito vođenje inbound prodajnih kampanja i unaprjeđenje prodajnog ciklusa.
monday.com Advanced Workflow BadgeIzdavatelj: monday.comCertifikat ‘Monday.com Advanced Workflow Badge’ potvrđuje završetak naprednog programa za izradu i optimizaciju radnih tokova na platformi Monday.com. Program obuhvaća kreiranje složenih radnih tokova, automatizaciju procesa, integraciju s drugim alatima te unapređenje učinkovitosti poslovnih operacija. Stečena su znanja potrebna za dizajniranje i implementaciju naprednih radnih tokova koji optimiziraju timsku suradnju i produktivnost.
Formalna edukacija
IV. gimnazija "Marko Marulić"
SSS, opće | 1993 - 1997, Split
Srednje opće obrazovanje ( Gimnazija)