Uploaded
dostupniMartina Arlić
Zagreb,Hrvatska
satnica25-30 €/sat
dostupnost15 sati/tjedno
jezik
hrvatski jezik: Materinji
Učinkovita podrška poduzetnicima na području administracije, izrade sadržaja za društvene mreže, naplatu potraživanjaPozdrav, ja sam Martina Arlić, vlasnica obrta VirTina specijalizirana za pružanje usluga virtualne asistencije na području administracije, izrade objava i vizuala za društvene mreže, e-mail management, naplatu potraživanja. Ovim uslugama mogu značajno unaprijediti organizaciju i učinkovitost vašeg poslovanja. S radnim iskustvom od preko 25 godina u odvjetničkim društvima usavršila sam poslovnu komunikaciju, kao i obavljanje svih vrsta administrativnih poslova, te sposobnost brzog, efikasnog i sistematičnog rješavanja različitih zadataka. Radujem se budućoj suradnji!

Kompetencije

Data entryCreating presentationsLeads generationResearchCollection of receivablesAdministrationArranging meetingsSocial Networks

Usluge

Društvene mreže
Izrada objava za društvene mreže (Facebook, Instagram, LinkedIn), izrada vizuala u Canvi, optimizacija LinkedIn profila, pisanje blog objava, ažuriranje sadržaja u WordPressu, pronalazak i optimizacija fotografija.
od30 €/sat
Istraživanje tržišta
Istražujem i prikupljam za klijente podatke kao što su e-mail adrese potencijalnih klijenata, podaci o konkurentskim proizvodima/uslugama i cijenama, istraživanje i pronalazak best buy usluge ili proizvoda (knjigovodstveni servis, servis za čišćenje, osiguranje, prijevod po sudskom tumaču, uredska oprema – računala, namještaj, sef, klima uređaj).
od25 €/sat
Administracija
Odgovaranje na mailove, kontaktiranje klijentovih kupaca, unos i ažuriranje podataka, lektoriranje tekstova, konverzija i formatiranje dokumenata, izrada Google obrazaca, organizacija Gmail pretinca (arhiviranje, postavljanje kategorije, mapa, oznaka), izrada predložaka mailova, izrada poslovnog potpisa, asistencija u postupku regrutacije i selekcije novih zaposlenika (izrada teksta oglasa i vizuala, selekcija životopisa, kontaktiranje kandidata).
od25 €/sat
Usluge osobne asistencije
Osobna online kupovina i pomoć u best buy nabavi, zakazivanje liječničkih pregleda, frizerskih i dr. osobnih usluga, pronalazak raznih informacija putem interneta, pomoć u korištenju aplikacije e-građani, pribavljanje zemljišnoknjižnog izvatka i posjedovnog lista, prijenos uplatitelja režijskih računa kod kupovine nove nekretnine
od25 €/sat
Izrada prezentacija
Profesionalna izrada kreativnih i vizualno atraktivnih prezentacija dizajna prilagođenog prema vašim potrebama, boji brenda i stilu. S naglaskom na detalje i profesionalizam, osiguravam da svaka prezentacija bude ne samo informativna, već i vizualno privlačna i usklađena s vašim poslovnim ciljevima.
od25 €/sat
Naplata potraživanja
Nudim profesionalnu uslugu naplate potraživanja, koja uključuje ljubazno i efikasno kontaktiranje dužnika putem telefona ili e-maila. Moj cilj je osigurati pravovremeno podmirenje obveza, uz očuvanje poslovnih odnosa, kroz pristup temeljen na razumijevanju i poštovanju. Svaka komunikacija bit će vođena u tonu koji naglašava profesionalnost, uz istovremeno naglašavanje važnosti i nužnosti plaćanja, čime se omogućava pozitivna suradnja sa svim uključenim stranama.
od25 €/sat
Lead generation
Za potrebe klijenta prikupljam podatke (najčešće e-mail adrese) potencijalnih klijenata temeljem specifičnih kriterija kao što su demografski podaci, ponašanje i potrebe, kao i kontaktiranje leadova putem e-maila, telefona ili društvenih mreža, s ciljem daljnje kvalifikacije i konvertiranja leadova u stvarne kupce.
od25 €/sat
Pisanje poslovnih planova za virtualne asistente
Za buduće virtualne asistente nudim uslugu pisanja poslovnih planova pomoću kojih je moguće ostvariti do 7.000,00 € poticaja za samozapošljavanje HZZ-a koji će značajno olakšati početak poslovanja svakog VA. Pripremila sam tri paketa usluga koji odgovaraju različitim potrebama i budžetima, a osim pisanja poslovnog plana uključuju i podršku kroz cijeli proces do samog početka poslovanja. Više informacija: https://virtina.hr/pokreni-posao-kao-virtualni-asistent-uz-hzz-poticaje/
od30 €/sat

Certifikati

Badge
Društvene mreže - Sadržaj koji prodaje i stvaranje online zajedniceIzdavatelj: Abc poslovne edukacijeRazumijevanje uloge sadržaja u poslovanju - Definiranje ciljeva i strategije - Prilagodba sadržaja različitim platformama - Ključne karakteristike uspješnog sadržaja - Izgradnja zajednice i angažman publike - Alati i resursi za optimizaciju sadržaja
Badge
Trikovi za efikasniji rad na Google Drive-uIzdavatelj: CampsterRad u Google Drive-u
Badge
Postani virtualni asistentIzdavatelj: Alpha & Omega, vl. Martina ŽgombaOnline program Postani VA
Badge
Internetski marketing i brendiranjeIzdavatelj: Pučko otvoreno učilište Petar ZrinskiInternetski marketing i brendiranje
Badge
Proces postupka javne nabave kroz praksu DKOM-aIzdavatelj: TPT edukacijeProces postupka javne nabave kroz praksu DKOM-a

Radno iskustvo

Virtualni asistent
VIRTINA, obrt za poslovne usluge, vl. Martina Arlić | Svibanj 2024 - Trenutno
Virtualna asistencija na području izrade objava i vizuala za društvene mreže, izrade prezentacija, istraživanja tržišta, administrativnih usluga, naplate potraživanja, regrutacije i selekcije novih zaposlenika, e-mail managementa.
Voditelj ureda/tajnica/administrator
Odvjetničko društvo Vešligaj i Sliepčević, j.t.d. Zagreb | Veljača 2017 - Veljača 2024
Obavljanje svih vrsta administrativno-financijskih poslova, zaprimanje i obrada pošte, odgovaranje na mailove, vođenje evidencija sastanaka, ročišta, radnog vremena/godišnjih odmora, loco vožnje, izrada putnih naloga, priprema dokumentacije za knjigovodstvo, fakturiranje, internet bankarstvo, pisanje svih vrsta podnesaka, izrada punomoći i troškovnika, asistencija u postupcima pisanja žalbi u javnoj nabavi, komunikacija sa sudovima, Finom, Poreznom upravom i raznim drugim institucijama, rad u aplikacijama e-Komunikacija, e-Ovrhe, Uređena zemlja, nabava uredske opreme i materijala.
Tajnica/administrator
Odvjetnik Hrvoje Sučić, Zagreb | Lipanj 2011 - Lipanj 2015
Odgovaranje na mailove, pisanje podnesaka, rad na ovršnim predmetima, komunikacija sa strankama.
Tajnica/administrator
Zajednički odvjetnički ured Domagoj Ledić & Ivan Kaleb, Zagreb | Studeni 2000 - Svibanj 2010
Tajnički poslovi, zaprimanje i obrada pošte, unos podataka, vođenje evidencije ročišta, komunikacija sa strankama.
Tajnica/administrator
Odvjetnik Atifa Hadžić, Zagreb | Siječanj 1995 - Kolovoz 2000
Tajnički poslovi, zaprimanje i obrada pošte, rad na ovršnim predmetima, asistencija u postupcima osnivanja i promjena trgovačkih društava na Registru Trgovačkog suda, ishođenje Obavijesti o razvrstavanju kod Zavoda za statistiku, otvaranje žiro računa za novoosnovane poslovne subjekte, arhiviranje spisa.

Formalna edukacija

Pučko otvoreno učilište Petar Zrinski, Zagreb
Obujam 9 CSVET bodova, razina HKO | 2023 - 2023, Zagreb
Stjecanje mikrokvalifikacije internetski marketing i brendiranje (internetska marketinška komunikacija, brendiranje u online poslovanju, internetska marketinška kampanja).
Centar za upravu i pravosuđe, Zagreb
SSS | 1988 - 1992, Zagreb
Upravni referent